Hogyan kérjen segítséget

A segítség kérésekor először vegye figyelembe a saját és az áldozatok biztonságát, majd szükség szerint hívja fel a következő telefonszámok egyikét:

• Mentőautó (SAMU) hívása: 192
• A Katonai Rendőrség (PM) felhívása: 190
• A tűzoltóság felhívása: 193

Amikor telefonon válaszolnak, mondja meg a nevét és az esemény helyét, ha nem ismeri az utca nevét, mondja el, amit lát, egy táblát, egy táblát, egy boltot, vagy adjon meg bármilyen más referenciapontot, amely segít elérni a helyet a lehető leghamarabb.

Ha lehetséges, mondja el, hogy az áldozat férfi vagy nő, -e becsült életkora, és nagyon fontos mondani, hogy hány áldozatnak van szüksége segítségre. Miután letette a telefont, menjen vissza, maradjon közel az áldozathoz, vigyázzon az ő biztonságára, és csak akkor hagyja el a helyszínt, ha segítség érkezik.